Quel modèle économique pour un service saas freemium quand le taux d'upgrade stagne à
Quand on construit un service SaaS en freemium, il y a ce moment un peu déstabilisant où le taux d'upgrade plafonne. J'ai vécu cette phase plusieurs fois : le trafic est là, l'engagement aussi, mais la conversion vers le payant refuse d'augmenter. C'est frustrant, car on sent que le produit plaît, mais quelque chose manque pour que les utilisateurs franchissent le pas. Dans cet article je partage ce que j'ai appris — stratégies, modèles...